한화손해보험 온라인 및 모바일 서비스
전화 연결이 어렵거나 단순 업무 처리 시에는 한화손해보험의 온라인 채널을 이용하면 더욱 편리합니다.
- 공식 홈페이지: 홈페이지의 ‘온라인 상담’ 또는 ‘챗봇 서비스’를 통해 문의할 수 있습니다.
- 모바일 앱: 한화손해보험 모바일 앱을 통해 보험금 청구, 계약 조회 및 변경, 보험료 납입 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다. 앱에서는 지문/Face ID, 간편비밀번호, 카카오 인증, 금융인증서, 공동인증서, 휴대폰 인증을 통해 로그인할 수 있습니다.
- 카카오톡 채팅상담: 카카오톡을 통한 채팅상담 서비스도 제공됩니다.
한화손해보험 지점 찾기
전화나 온라인 서비스 외에 직접 방문하여 상담을 받고 싶다면 한화손해보험 지점을 이용할 수 있습니다. 지점 위치 및 영업시간은 한화손해보험 공식 홈페이지의 ‘고객서비스’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다. (단, 한화생명금융서비스의 지점은 한화손해보험 고객센터 업무와 다를 수 있으니 유의해야 합니다.)