파리바게뜨 고객센터는 제품 및 서비스 관련 문의를 위해 다양한 채널을 운영하고 있습니다. 고객센터 전화번호는 080-731-2027이며, 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영됩니다. 점심시간은 오후 12시부터 1시까지이니 참고하시기 바랍니다.
전화 상담 외에도 파리바게뜨 공식 홈페이지를 통해 온라인 문의를 접수할 수 있습니다. 홈페이지의 ‘고객센터’ 또는 ‘고객의 소리’ 메뉴에서 문의 유형을 선택하고 상세 내용을 작성하여 접수하면 됩니다. 온라인 문의는 기록이 남아 처리 과정을 확인하기 편리합니다.
모바일 앱을 이용하는 고객이라면 앱 내 1:1 문의를 통해 멤버십 포인트 오류, 쿠폰 사용 문제, 모바일 주문 관련 문의 등을 간편하게 할 수 있습니다. 앱 관련 문의 시에는 사용 기기 정보를 함께 전달하면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.
파리바게뜨 딜리버리 서비스에 대한 문의는 별도의 전화번호인 1670-3131을 이용할 수 있습니다. 딜리버리 고객센터는 오전 9시부터 오후 10시까지 운영됩니다. 일반적인 질문은 파리바게뜨 홈페이지의 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 섹션에서 찾아볼 수 있습니다.