테팔 제품에 문제가 생겼을 때, 빠르고 정확하게 AS를 받는 것이 중요합니다. 테팔은 전기 제품과 주방용품으로 나누어 AS 접수처를 운영하고 있으니, 본인의 제품 유형에 맞는 곳으로 문의하여 신속한 서비스를 받아보세요.
테팔 AS센터 이용 핵심 요약
- 테팔 AS는 제품 종류에 따라 접수처가 다릅니다.
전기 제품 AS 안내
- 전기 제품은 위니아에이드에서 AS를 담당합니다.
- 고객센터 전화번호: 1833-4220
- 전국 롯데하이마트 서비스센터 또는 매장에서도 접수가 가능합니다.
- 주전자, 믹서기, 다리미, 청소기 등이 전기 제품에 해당됩니다.
주방용품 AS 안내
- 프라이팬, 냄비, 압력솥 등 비전기 주방용품은 별도 센터에서 관리합니다.
- 고객센터 전화번호: 031-8033-7117
- 주소: 경기도 안양시 만안구 시민대로 34, 6층 (성일디지털타워)
- 직접 방문 또는 택배 수리가 가능합니다.
AS 접수 전 확인 사항
- 제품 모델명을 미리 확인해주세요.
- 구매 영수증이나 보증서를 준비하면 무상 수리 확인에 도움이 됩니다.
- 전화 상담 후 방문하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
- 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
테팔 제품 보증 기간
- 전기 제품은 일반적으로 1년 무상 보증됩니다.
- 주방용품은 2년, 스테인리스 스틸 팬 및 냄비는 5~10년 등 제품별로 다릅니다.
- 정확한 보증 기간은 제품 보증서를 통해 확인하는 것이 가장 좋습니다.
테팔 AS는 제품 유형에 따라 연락처와 접수 방법이 다르니, 서비스 이용 전에 반드시 확인하세요. 정확한 정보를 통해 빠르고 편리하게 AS를 받을 수 있습니다.