태광그룹은 다양한 사업 분야를 영위하고 있어, 고객센터는 각 계열사의 특성에 맞춰 개별적으로 운영됩니다. 특정 서비스에 대한 문의가 있다면 해당 계열사의 고객센터로 연락하는 것이 가장 효율적입니다. 아래에서 주요 계열사의 고객센터 바로가기를 통해 필요한 정보를 빠르게 찾아보세요.
태광그룹 주요 계열사별 고객센터 연락처
태광그룹은 금융, 미디어, 섬유·석유화학, 인프라·레저 등 광범위한 사업 영역을 가지고 있습니다. 이로 인해 ‘태광그룹 고객센터’라는 단일 창구보다는 각 사업 분야의 전문 고객센터를 통해 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.
금융 서비스 고객센터
- 흥국생명보험: 보험 가입, 계약, 대출, 사고보험금 등 다양한 문의는 대표번호 1588-2288 또는 무료 전화 080-778-3600으로 문의할 수 있습니다. 변액보험이나 퇴직연금과 같은 특정 상품은 전용 상담 번호가 마련되어 있습니다.
- 흥국화재: 흥국금융가족에 속해 있으며, 상세 고객센터 정보는 흥국화재 공식 웹사이트에서 확인이 가능합니다.
미디어 및 방송 서비스 고객센터 (SK브로드밴드)
과거 태광그룹의 미디어 서비스였던 티브로드(Tbroad)는 2020년 4월 SK브로드밴드와 합병되었습니다. 따라서 기존 티브로드 고객은 이제 SK브로드밴드 고객센터를 이용해야 합니다.
- SK브로드밴드 (구 티브로드): 인터넷, 전화, Btv 케이블 등의 서비스 문의는 국번없이 106번으로, Btv 케이블 및 케이블 인터넷 ARS는 146600 (무료)로 연락할 수 있습니다.
주요 산업 및 인프라 서비스 고객센터
- 태광산업: 섬유 및 석유화학 제품 관련 문의는 대표번호 02-3406-0300으로 연락 가능합니다.
- 티시스 (Tsis): 태광그룹 내 IT, CS, 부동산, 건설, 골프, 식음 사업 등 다양한 분야의 고객 지원을 담당합니다. 각 사업 분야별 대표번호가 있으며, IT 사업본부는 070-8188-0500, CS 사업본부는 070-8188-0998입니다.
각 계열사의 고객센터는 평일 운영 시간을 기준으로 하며, 자세한 서비스 시간 및 추가 정보는 해당 계열사의 공식 웹사이트를 방문하여 확인하는 것이 가장 정확합니다.