유니패스 고객센터는 관세청 고객지원센터에서 운영하며, 해외직구 통관 문의부터 개인통관고유부호 발급까지 다양한 관세 업무를 지원합니다. 가장 빠른 전화 125번과 온라인, 카카오톡 상담을 통해 궁금증을 쉽고 빠르게 해결하세요.
유니패스 고객센터, 전화가 가장 빨라요!
유니패스 관련 궁금한 점이 있다면 국번 없이 125번으로 전화하세요. 해외에서는 82-2-3438-5199번으로 연락 가능합니다.
- 전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있습니다.
- 주말 및 공휴일은 쉽니다.
주요 상담 분야는 무엇인가요?
유니패스 고객센터는 수출입 통관, 개인통관고유부호, 해외직구 물품, 관세환급 등 다양한 관세 업무를 상담합니다. 시스템 오류나 사용법 문의도 가능합니다.
온라인으로도 문의할 수 있나요?
네, 관세청 고객지원센터 홈페이지에서 인터넷 상담을 신청할 수 있습니다. 답변은 법령 관련 14일, 기타 7일 이내 처리됩니다.
- 급하지 않은 문의에 유용합니다.
- 답변 완료 시 문자 알림 서비스도 제공됩니다.
카카오톡 채팅 상담도 가능해요!
특히 해외직구 관련 문의는 카카오톡 채널 ‘관세청 고객지원센터’를 이용해 보세요.
- 평일 오전 9시~11시 20분, 오후 12시 20분~6시까지 상담 가능합니다.
- 간단한 해외직구 질문에 적합합니다.
유니패스 홈페이지 직접 방문하기
유니패스 시스템 접속은 unipass.customs.go.kr을 통해 직접 가능합니다. 이곳에서 개인통관고유부호 발급 등 기본적인 업무를 처리할 수 있습니다.