서울시 안심헬프미는 시민들의 불안감을 해소하고 안전한 생활을 돕기 위해 서울시가 제공하는 휴대용 긴급신고 장치입니다. ‘서울 안심이’ 앱과 연동되어 위급 상황 발생 시 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다.
서울시 안심헬프미, 왜 필요한가요?
최근 강력범죄 발생 등으로 시민들의 안전에 대한 불안감이 높아지고 있습니다. 안심헬프미는 이러한 사회적 불안감 속에서 시민 개개인이 위험 상황에 대처하고, 신속하게 지원을 받을 수 있도록 돕는 실질적인 안전망입니다.
안심헬프미 주요 기능과 지원 대상
안심헬프미는 키링 형태의 작은 기기로, 위급할 때 버튼을 누르면 100dB의 경고음과 함께 사용자의 위치 정보가 자치구 CCTV 관제센터로 실시간 전송됩니다. 또한, 미리 지정된 최대 5명의 보호자에게도 위치 정보와 긴급 상황이 문자로 전송됩니다. 관제요원은 현장 상황을 모니터링하고, 필요시 경찰 출동을 연계하여 신속한 대응이 가능합니다.
신청 대상은 서울에 거주하거나 서울에서 직장 또는 학교에 다니는 시민이라면 누구나 가능합니다. 여성, 아동, 청소년, 노인, 장애인, 1인 가구 등 사회안전약자는 무료로 안심헬프미를 지원받을 수 있으며, 일반 시민은 7천 원의 자부담금으로 신청할 수 있습니다.
간편한 신청 방법
안심헬프미 신청은 서울시 누리집(www.seoul.go.kr/sos)을 통해 온라인으로 상시 접수됩니다. 신청 후에는 반드시 ‘서울 안심이’ 앱을 설치하고 회원가입을 완료해야 서비스가 정상적으로 연동됩니다. 2024년 도입 이후 현재까지 약 11만 개가 배부되었으며, 이용 시민의 73%가 만족하고 56%는 혼자 길을 걸을 때 두려움이 줄었다고 응답하는 등 긍정적인 평가를 받고 있습니다.