도비도스 비데 사용 중 불편함이 있다면 고객센터를 통해 손쉽게 해결할 수 있습니다. 전화, 온라인, 카카오톡 등 다양한 접수 방법으로 신속한 서비스를 받아보세요. 고장 증상을 미리 파악하고 자가 점검을 해보는 것이 중요합니다.
도비도스 비데 고객센터 전화번호
도비도스 비데의 A/S 접수 및 문의는 1588-8209로 전화하시면 됩니다.
- 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 상담이 가능합니다.
- 점심시간(12시~1시)과 주말, 공휴일은 휴무입니다.
간편한 온라인 A/S 신청 방법
전화 연결이 어렵다면 온라인으로 편리하게 A/S를 신청할 수 있습니다.
- 대림통상 공식 홈페이지의 고객지원 메뉴를 활용하세요.
- 고장 증상과 함께 사진이나 영상을 첨부하면 더욱 좋습니다.
카카오톡 및 문자 접수 활용
모바일 환경에서 더욱 편리한 접수를 원한다면 다음 방법을 이용해 보세요.
- 카카오톡 ID ‘dltas’를 통해 상담할 수 있습니다.
- 010-6358-9811로 문자를 보내 접수하는 것도 가능합니다.
A/S 전 간단한 자가 점검
서비스 신청 전에 몇 가지를 확인하면 불필요한 출장비 발생을 줄일 수 있습니다.
- 비데 전원 플러그를 뽑았다 다시 꽂아보세요.
- 급수 밸브가 완전히 열려 있는지 확인하는 것도 중요합니다.
도비도스 비데 보증 기간 확인
도비도스 비데의 무상 보증 기간은 대부분 1년입니다. 보증서나 구매 영수증을 꼭 보관해 두세요.