고려저축은행 고객센터는 고객님의 금융 편의를 최우선으로 생각하며 다양한 문의 채널을 제공합니다. 전화, 모바일 앱, 온라인 서비스를 통해 언제 어디서든 필요한 금융 정보를 얻고 업무를 처리할 수 있습니다.
고려저축은행 고객센터 주요 연락처
고려저축은행과 직접 소통하고 싶으시다면 아래 연락처를 이용해 주세요. 특히 디지털뱅킹 고객센터는 24시간 운영되어 편리합니다.
- 대표 고객센터: 1877-9900
- 디지털뱅킹 고객센터 (24시간 연중무휴): 1544-3637
- 중앙지점: 051-640-9100
일반 고객센터 및 지점의 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다.
온라인 및 모바일 앱 서비스 활용
시간과 장소에 구애받지 않고 금융 업무를 처리하고 싶다면 고려저축은행의 인터넷뱅킹과 ‘GO BANK’ 모바일 앱을 활용해 보세요. 계좌 조회, 이체, 대출 신청 및 조회, 예금/적금 가입 등 다양한 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.
모바일 앱으로 가능한 주요 업무
- 계좌 및 거래 내역 조회
- 대출 상품 신청 및 진행 상황 확인
- 예금 및 적금 상품 가입/해지
- 각종 증명서 발급 신청
- 금융 사고 신고 접수
이 외에도 금리인하요구권 신청 등 고객을 위한 다양한 기능들이 앱에 포함되어 있습니다.
기타 유용한 고객 지원 정보
자주 묻는 질문(FAQ)은 고려저축은행 인터넷뱅킹 웹사이트에서 찾아볼 수 있으며, 카카오톡 채널을 통해서도 간편하게 상담을 받을 수 있습니다. 금융 사기 피해 예방을 위해 항상 주의하시고, 의심스러운 전화나 문자를 받으면 즉시 금융사기 피해예방 안심센터(1544-3061)로 문의하세요.